妈妈驿站 资料

妈妈驿站是一款面向社区快递代收、寄件服务的智能化管理平台，为驿站经营者提供快递出入库、通知发送、财务统计等功能。支持主流快递公司（中通/圆通/韵达等）系统对接，日均处理快递超1000万件，覆盖全国5万+个社区网点，主打高效、便捷、低成本的末端快递解决方案。

软件特色

智能入库系统：

扫码/拍照/批量导入多种录入方式，单件入库时间＜3秒，自动关联收件人历史记录。

多渠道通知：

短信/微信/语音电话自动推送取件码，支持自定义模板（含店铺促销信息）。

财务一体化：

自动计算代收货款、到付运费、寄存费等，生成日/月/年收支报表（可导出Excel）。

客户管理：

会员积分体系（取件得积分兑礼品）、黑名单设置（恶意投诉者自动标记）。

硬件对接：

支持蓝牙称重仪、高拍仪、快递单打印机等外设，实现一站式无纸化操作。

软件优点

操作简便：

50岁以上用户经1小时培训即可独立操作，文员模式支持语音输入快递单号。

成本控制：

短信通知低至0.03元/条，微信通知零成本，较传统电话通知节省费用90%。

数据安全：

阿里云服务器存储+本地备份双保险，误删数据可追溯恢复至7天内任意节点。

扩展性强：

可叠加社区团购、洗衣代收、便民缴费等增值服务模块。

软件功能

快递管理：

入库扫描、出库核销、滞留件提醒（超3天自动推送二次通知）。

寄件服务：

电子面单打印（含运费预估）、保价办理、物流轨迹查询。

消息中心：

批量发送促销信息（如618活动）、投诉处理跟进、系统公告发布。

数据统计：

件量走势图（按快递公司/时间段）、客户取件时段分析、利润核算看板。

多店管理：

连锁网点数据互通，支持店长权限分配（入库/出库/财务分离）。

软件说明

设备要求：

Android 5.0+/iOS 10.0+系统，建议配备扫码枪（提升3倍入库效率）。

收费模式：

基础功能免费，高级版（智能报表/多店管理）年费580元。

快递对接：

需向各快递公司申请独立网点编码，软件提供申请流程指导。

软件优势

行业经验：

研发团队有10年快递系统开发经验，解决"同名收件人识别"等200+业务痛点。

服务支持：

7×12小时客服+区域经理上门培训，新网点3天完成全流程落地。

政策合规：

严格遵循《快递暂行条例》，实名寄件系统与公安平台联网核查。

生态合作：

与菜鸟驿站数据互通，可同步包裹信息至淘宝/天猫订单页面。

软件内容

工作台：

今日待入库/待取件数量、异常件提醒、快捷操作入口（批量出库/打印面单）。

快递页：

入库记录查询（按单号/手机号/日期）、问题件登记、快递公司结算对账。

客户页：

会员信息管理（标签备注如"上班族/宝妈"）、取件习惯分析、投诉记录追踪。

财务页：

代收货款明细、服务费统计、提现记录（支持支付宝/对公账户）。

我的：

员工账号管理、操作日志、系统设置（通知时段/语音播报开关）。